Si vous rencontrez des difficultés pour désinstaller l’application FamiSafe sur vos différents appareils, voici un guide détaillé pour vous aider. Comme pour les autres applications de contrôle parental type Family Link, prenez les précautions nécessaires préalables !
Qu’est-ce que FamiSafe ?
FamiSafe est une application conçue pour aider les parents à surveiller et gérer les activités en ligne de leurs enfants. Les fonctionnalités offertes comprennent le contrôle parental, le suivi de la localisation, la gestion du temps d’écran et bien plus encore.
Cependant, si vous n’êtes pas satisfait de cette application ou si vous rencontrez des problèmes techniques, il peut être nécessaire de désinstaller FamiSafe de vos appareils.
Désinstaller FamiSafe étape par étape
Les méthodes pour désinstaller FamiSafe varient en fonction de votre type d’appareil. Nous aborderons ici les différentes procédures pour désinstaller l’application sur :
- Téléphone portable
- Tablette
- Ordinateur
Désinstallation de FamiSafe sur un téléphone portable ou une tablette
Sur Android
- Ouvrez les Paramètres de votre appareil Android.
- Allez dans Applications ou Gestionnaire d’applications.
- Recherchez FamiSafe dans la liste des applications installées et sélectionnez-le.
- Cliquez sur le bouton Désinstaller pour supprimer FamiSafe de votre appareil.
Sur iOS (iPhone et iPad)
- Localisez l’icône FamiSafe sur l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad.
- Appuyez longuement sur l’icône jusqu’à ce que les icônes commencent à trembler.
- Cliquez sur la petite croix située dans le coin supérieur gauche de l’icône FamiSafe.
- Confirmez en appuyant sur Supprimer dans le menu contextuel qui s’affiche.
Note : Si après avoir suivi ces étapes, FamiSafe reste présent sur votre iPhone ou iPad, il se peut que vous ayez téléchargé un profil de configuration. Pour désinstaller cet élément, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez les Paramètres de votre iPhone ou iPad.
- Allez dans Général, puis dans Profils.
- Recherchez le profil de configuration FamiSafe et touchez-le pour le sélectionner.
- Appuyez sur Supprimer le profil, entrez votre mot de passe si nécessaire et confirmez la suppression.
Désinstallation de FamiSafe sur un ordinateur
Sur Windows
- Allez dans le Panneau de configuration de Windows en appuyant sur la touche du logo Windows + X puis en sélectionnant Panneau de configuration.
- Cliquez sur Désinstaller un programme sous la catégorie Programmes.
- Recherchez FamiSafe dans la liste des programmes installés et cliquez dessus pour le sélectionner.
- Cliquez sur le bouton Désinstaller qui se trouve au-dessus de la liste.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la désinstallation de FamiSafe.
Sur macOS
- Ouvrez le Finder puis dirigez-vous vers le dossier Applications.
- Localisez l’application FamiSafe et faites-la glisser vers la Corbeille située dans le Dock.
- Videz la Corbeille pour supprimer définitivement FamiSafe de votre Mac.
Attention : Si vous êtes sous macOS Yosemite ou une version ultérieure, vous devrez également supprimer l’extension System Integrity Protection (SIP) liée à FamiSafe. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Redémarrez votre Mac en mode Recovery en maintenant les touches Command + R enfoncées lors du démarrage.
- Dans la fenêtre Utilitaires macOS, ouvrez le Terminal.
- Entrez la commande suivante : csrutil enable –without kext
- Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande et désactiver le SIP.
- Redémarrez votre Mac normalement; vous devriez maintenant pouvoir supprimer complètement FamiSafe de votre ordinateur.
Que faire en cas de problème lors de la désinstallation de FamiSafe ?
Si après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à désinstaller FamiSafe, il est conseillé de contacter leur support technique. Il se peut qu’il y ait des erreurs ou des fichiers résiduels qui empêchent la suppression complète de l’application. Le support technique de FamiSafe pourra vous fournir une assistance supplémentaire pour résoudre ce problème.
Avec ce guide complet pour désinstaller FamiSafe de vos appareils, vous devriez être en mesure de supprimer l’application sans difficulté. N’hésitez pas à revenir vers cet article si vous avez besoin d’aide pour désinstaller cette application à l’avenir.