Comment désinstaller Trend Micro avec ou sans mot de passe ?

Trend Micro est un logiciel antivirus réputé qui offre une protection en temps réel contre les virus, les logiciels malveillants et autres menaces en ligne. Cependant, il arrive parfois que vous souhaitiez désinstaller ce programme pour des raisons diverses, telles que l’installation d’un autre logiciel de sécurité ou la résolution de problèmes de compatibilité. Ce guide vous présentera deux méthodes simples pour désinstaller Trend Micro, que vous disposiez ou non du mot de passe requis.

Méthode 1 : Désinstaller Trend Micro avec le mot de passe

Dans cette première méthode, nous supposons que vous connaissez le mot de passe nécessaire pour désinstaller le logiciel. Suivez ces étapes pour procéder à la désinstallation :

1. Accédez au Panneau de configuration :
   Cliquez sur le bouton “Démarrer” situé dans le coin inférieur gauche de votre écran, puis cliquez sur “Panneau de configuration”.
2. Sélectionnez “Programmes” :
   Dans la fenêtre du Panneau de configuration, choisissez “Programmes” ou “Ajout/Suppression de programmes”, selon la version de votre système d’exploitation Windows.
3. Localisez Trend Micro :
   Faites défiler la liste des programmes installés jusqu’à ce que vous trouviez “Trend Micro Client/Server Security Agent” ou le nom correspondant à votre version de Trend Micro. Sélectionnez-le en cliquant dessus.
4. Cliquez sur “Désinstaller” :
   Une fois que vous avez sélectionné Trend Micro, cliquez sur le bouton “Désinstaller” ou “Supprimer”.
5. Entrez le mot de passe requis :
   Un message vous demandera alors d’entrer le mot de passe nécessaire pour la désinstallation. Entrez-le et cliquez sur “OK”.
6. Suivez les instructions à l’écran :
   Le processus de désinstallation se lancera, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour terminer la désinstallation.

Méthode 2 : Désinstaller Trend Micro sans mot de passe

Si vous ne connaissez pas le mot de passe nécessaire pour désinstaller Trend Micro, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours procéder à la désinstallation en suivant cette méthode alternative :

1. 1. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec :
      Démarrez ou redémarrez votre ordinateur, puis maintenez enfoncée la touche F8 jusqu’à ce que l’écran des options de démarrage avancées apparaisse. Choisissez “Mode sans échec” dans les options et appuyez sur “Entrée”.
   2. Ouvrez l’Explorateur Windows :
      Une fois en mode sans échec, accédez à l’explorateur Windows en cliquant sur “Démarrer” et sélectionnez “Ordinateur” ou “Poste de travail”.
   3. Naviguez jusqu’au dossier d’installation de Trend Micro :
      Localisez le dossier où Trend Micro est installé, généralement dans le chemin C :\Program Files\Trend Micro. Ouvrez le dossier.
   4. Supprimez les fichiers TMUninstall et TISTInfo :
      Faites un clic droit sur les fichiers nommés TMUninstall.exe et TISTInfo.dll, puis choisissez “Supprimer” pour les supprimer.

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Changement des autorisations de dossier

1. 1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Trend Micro :
      Fermez le dossier Trend Micro, puis faites un clic droit dessus et choisissez “Propriétés” dans le menu contextuel.
   2. Accédez à l’onglet “Sécurité” :
      Dans la fenêtre des propriétés du dossier, cliquez sur l’onglet “Sécurité”.
   3. Sélectionnez votre utilisateur :
      Dans la liste des groupes ou des noms d’utilisateurs, sélectionnez l’utilisateur auquel vous souhaitez donner les droits de suppression pour le dossier Trend Micro.
   4. Modifiez les autorisations :
      Cliquez sur le bouton “Modifier” situé en bas de la fenêtre et accordez-vous les autorisations “Contrôle total” pour ce dossier. Cliquez sur “Appliquer”, puis sur “OK”.

Suppression du dossier Trend Micro

1. Supprimez le dossier Trend Micro :
   Faites un clic droit sur le dossier Trend Micro et cliquez sur “Supprimer”. Un message vous avertira que vous avez besoin d’un mot de passe, mais comme nous avons supprimé les fichiers TMUninstall.exe et TISTInfo.dll précédemment, cette demande sera ignorée.
2. Redémarrez votre ordinateur en mode normal :
   Une fois le dossier Trend Micro supprimé, redémarrez votre ordinateur. Le logiciel Trend Micro devrait maintenant être désinstallé de votre système.

Désinstallation complète : Nettoyer les résidus

Pour être sûr que tous les composants de Trend Micro ont été complètement supprimés de votre système, il est conseillé de nettoyer les éléments restants dans la base de registre et les dossiers temporaires :

1. Utilisez un utilitaire de nettoyage de base de registre tel que CCleaner pour vérifier et supprimer les clés de registre associées à Trend Micro.
2. Effacez les fichiers temporaires liés à Trend Micro en utilisant l’outil “Nettoyage de disque” intégré à Windows ou un autre nettoyeur de fichiers temporaires.

En suivant ces étapes, vous aurez réussi à désinstaller Trend Micro, avec ou sans mot de passe. Vous êtes maintenant prêt à installer un nouveau logiciel antivirus ou à résoudre les problèmes précédemment causés par Trend Micro.