Zscaler est un service de sécurité en ligne qui protège les utilisateurs contre les menaces du web. Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez le désinstaller de votre système. Dans cet article, nous allons vous montrer comment procéder étape par étape afin de désinstaller complètement Zscaler de votre ordinateur.
Pourquoi désinstaller zscaler ?
Avant d’entrer dans les détails de la désinstallation, il est essentiel de comprendre pourquoi certaines personnes peuvent vouloir désinstaller zscaler. Voici quelques raisons courantes :
- Votre entreprise a cessé d’utiliser le service zscaler et souhaite supprimer tous les logiciels associés.
- Vous rencontrez des problèmes techniques avec le programme qui ne peuvent pas être résolus autrement.
- Vous avez trouvé une alternative à zscaler qui répond mieux à vos besoins de sécurité.
- Vous préférez utiliser les fonctionnalités intégrées de votre navigateur ou les paramètres de votre pare-feu pour sécuriser votre navigation sur Internet.
Dans tous les cas, désinstaller zscaler est une tâche simple et rapide à accomplir.
Étape 1 : Fermer zscaler
La première étape pour désinstaller Zscaler consiste à fermer l’application si elle est en cours d’exécution. Pour ce faire, recherchez l’icône Zscaler dans la barre des tâches (située au bas de votre écran) ou dans la zone de notification (près de l’horloge) sur Windows.
Sur Mac, recherchez l’icône Zscaler dans la barre des menus située en haut à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur l’icône et sélectionnez “Quitter zscaler” pour fermer le programme.
Fermeture forcée si nécessaire
Dans certaines situations, zscaler peut ne pas répondre et vous devrez le fermer de force.
Sous Windows, procédez comme suit :
- Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez “Gestionnaire des tâches”.
- Recherchez l’application zscaler dans la liste des processus en cours d’exécution.
- Faites un clic droit sur zscaler et sélectionnez “Terminer le processus”.
Sous Mac, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’application “Moniteur d’activité” qui se trouve dans le dossier Utilitaires du Launchpad.
- Recherchez l’application zscaler dans la liste des processus en cours d’exécution.
- Double-cliquez dessus et appuyez sur “Forcer à quitter”.
Étape 2 : Désinstallation de zscaler
Une fois que vous avez fermé zscaler, il est temps de désinstaller le programme de votre ordinateur. Les procédures diffèrent selon le système d’exploitation utilisé.
Désinstallation sous Windows
Pour désinstaller zscaler sous Windows, suivez ces étapes :
- Cliquez sur le bouton “Démarrer” ou appuyez sur la touche “Windows” de votre clavier et tapez “Ajout / Suppression de programmes” dans la barre de recherche.
- Ouvrez l’utilitaire “Programmes et fonctionnalités” et parcourez la liste des logiciels installés sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous trouviez “zscaler”.
- Faites un clic droit sur zscaler et sélectionnez “Désinstaller”. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Désinstallation sous Mac
Pour désinstaller zscaler sous Mac, procédez comme suit :
- Ouvrez le dossier “Applications” depuis le Finder.
- Recherchez l’icône zscaler et faites-la glisser vers la corbeille pour supprimer l’application de votre ordinateur.
- Videz la corbeille pour finaliser la suppression et libérer de l’espace sur votre disque dur.
Étape 3 : Suppression des résidus du programme
Après avoir désinstallé zscaler, il est possible qu’il reste encore quelques fichiers ou dossiers associés au programme sur votre ordinateur. Il est recommandé de les supprimer afin d’éviter tout conflit avec d’autres logiciels et de libérer de l’espace sur votre disque dur.
Sous Windows :
Faites une recherche des fichiers ou dossiers contenant le mot “zscaler” dans leur nom. Cliquez sur le bouton “Démarrer” ou appuyez sur la touche “Windows” de votre clavier et tapez “zscaler” dans la barre de recherche. Faites un clic droit sur les éléments trouvés et sélectionnez “Supprimer”.
Sous Mac :
- Ouvrez le Finder et, dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur “Aller” puis “Aller au dossier…”.
- Tapez “~/Library/” (sans les guillemets) et appuyez sur Enter pour accéder à votre dossier Library.
- Recherchez les dossiers ou fichiers associés à zscaler et supprimez-les.
En suivant ces étapes, vous devriez avoir désinstallé avec succès zscaler de votre ordinateur et supprimé les éventuels fichiers résiduels. Vous pouvez maintenant explorer d’autres options de sécurité en ligne ou continuer à naviguer sans la protection offerte par zscaler.